Política de Privacidade
Esta Política explica quais dados pessoais o Living a Dream coleta, para que usa, com quem compartilha e quais são os seus direitos, de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018). Ela vale para o aplicativo e para este site.
1. Quem somos
O Living a Dream é o controlador dos dados tratados no aplicativo e neste site.
- Encarregado de Dados (DPO): Davidson Mastrangi
- E-mail: contato@livingadream.app
2. Dados que coletamos
Dados que você informa
- Nome, e-mail e, se quiser, foto de perfil
- O conteúdo que você cria: roteiros, cidades e datas, gastos e orçamentos, diário, memórias e fotos
- Mensagens no chat do grupo e publicações e comentários na comunidade
- Sua chave PIX, se você cadastrar uma para receber acertos do grupo
- O texto que você escreve ao pedir um roteiro para a IA
- Mensagens de suporte e respostas a pesquisas de satisfação
- Seu e-mail na lista de novidades deste site, apenas com o seu consentimento
Dados coletados automaticamente
- Localização GPS, apenas quando você usa o Modo Ao Vivo ou o Smart Pin e dá permissão
- Identificador do aparelho para envio de notificações
- Dados de uso do app, como telas visitadas e funcionalidades usadas
- Dados do aparelho (modelo, sistema operacional e idioma) e endereço IP
- País de acesso e um identificador do aparelho no login, para detectar acessos suspeitos à sua conta
Dados que recebemos de terceiros
- Nome, e-mail e foto, se você entrar com a sua conta Google
- Situação da sua assinatura, informada pelos nossos parceiros de pagamento
3. Como usamos e por quê
| Para quê | Base legal (LGPD, art. 7º) |
|---|---|
| Criar sua conta e fazer o app funcionar: roteiros, grupos, acertos de contas, chat e notificações | Execução de contrato |
| Processar pagamentos e gerenciar assinaturas | Execução de contrato |
| Gerar sugestões de roteiro com inteligência artificial | Execução de contrato |
| Proteger contra fraudes, abusos e acessos automatizados | Legítimo interesse |
| Entender o uso do app, de forma agregada, para melhorá-lo | Legítimo interesse |
| Enviar novidades e comunicações por e-mail | Consentimento, que você pode retirar a qualquer momento |
| Cumprir obrigações legais e atender autoridades | Obrigação legal |
4. Com quem compartilhamos
Não vendemos seus dados. Compartilhamos apenas o necessário com os fornecedores que fazem o serviço funcionar:
| Fornecedor | O que recebe e para quê |
|---|---|
| Google Firebase | Conta, dados do app e arquivos enviados; login; envio de notificações |
| Google Analytics (Firebase) | Dados de uso do app e do aparelho, de forma agregada, para entendermos como o app é usado. Você pode desligar em Perfil → Privacidade |
| Anthropic | O texto do seu pedido de roteiro e o que você escreve para a Lia (a assistente do app), para a IA gerar as sugestões e entender o pedido |
| Reconhecimento de fala do seu navegador ou celular (Google ou Apple) | O áudio, só quando você toca no microfone da Lia, para virar texto. Não passa pelo nosso servidor e não guardamos o áudio |
| RevenueCat e Stripe | Dados da assinatura e do pagamento. Não armazenamos dados de cartão |
| Google reCAPTCHA | Sinais técnicos do navegador, para bloquear cadastros automatizados |
| Apple | Identificador do aparelho, para entregar notificações no iPhone |
| Vercel | Endereço IP e dados de acesso, por hospedar este site e partes do servidor |
| CARTO, OpenFreeMap, OpenStreetMap e NASA | Endereço IP e locais exibidos ou pesquisados no mapa |
| openrouteservice (HeiGIT) | As coordenadas de dois ou mais lugares do roteiro, só quando você pede o tempo de trajeto. O pedido passa pelo nosso servidor, que não envia seu nome, e-mail nem endereço IP |
| Cloudflare (cdnjs) | Endereço IP e dados do navegador, ao carregar a biblioteca do mapa clássico |
| Open-Meteo | Localização das cidades do roteiro, para mostrar a previsão do tempo |
| open.er-api.com (cotação de câmbio) | Endereço IP e dados do navegador, quando o app busca a cotação do dia das moedas. Não vai nenhum dado seu |
| ipapi.co | Endereço IP, para descobrir em que país você está ao entrar e avisar de acesso suspeito à sua conta |
| Unsplash | Endereço IP e dados do navegador, ao carregar a foto da cidade no painel do app. Para achar a foto, o nome da cidade e do país do roteiro vai ao Unsplash e ao OpenStreetMap (para obter o nome da cidade em inglês) pelo nosso servidor, que não envia seu nome, e-mail nem endereço IP |
| Wikimedia Commons e Wikipedia (Wikimedia Foundation) | Endereço IP e dados do navegador, ao carregar a foto da cidade no painel do app quando o Unsplash não tem uma. Para achar a foto, o nome da cidade e do país do roteiro vai à Wikipedia e ao Wikimedia Commons pelo nosso servidor, que não envia seu nome, e-mail nem endereço IP |
| YouTube (Google) | Endereço IP e dados do navegador, ao exibir as miniaturas dos vídeos nas notícias de festival. O vídeo em si só carrega, no modo de privacidade ampliada, quando você o abre |
| StreamTheWorld e Triton Digital | Endereço IP, quando você usa a rádio do festival, para entregar o áudio e o nome da faixa que está tocando |
| Radio Browser (radio-browser.info) | Endereço IP, dados do navegador e o país das cidades da sua viagem, para listar as rádios de música de lá. O app faz essa busca sozinho, para saber se tem rádio para mostrar, e guarda a lista no aparelho por um dia. Quando você começa a ouvir uma rádio da lista, ele também recebe qual é: é assim que o serviço sabe quais rádios estão no ar e quais são as mais ouvidas |
| As rádios que você ouve (ou o serviço que transmite o áudio de cada uma) | Endereço IP e dados do navegador, enquanto você ouve uma rádio do país da viagem, para entregar o áudio. O som vem direto da rádio, sem passar pelo nosso servidor |
| Ferramenta interna de mensagens da equipe | Nome e assunto das mensagens de suporte, para a equipe ser avisada e responder |
Outros usuários também veem parte dos seus dados. Membros do seu grupo veem os gastos compartilhados, as mensagens do grupo e a sua chave PIX, se você cadastrar uma. Publicações e comentários na comunidade ficam visíveis para os usuários do app.
5. Transferência internacional
A maioria dos fornecedores acima processa dados fora do Brasil, principalmente nos Estados Unidos. Essas transferências seguem o artigo 33 da LGPD e ocorrem com fornecedores que adotam garantias contratuais de proteção de dados.
6. Seus direitos
Pelo artigo 18 da LGPD, você pode, a qualquer momento:
- Confirmar se tratamos seus dados e acessá-los
- Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados
- Pedir anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários
- Pedir a portabilidade dos seus dados
- Saber com quem compartilhamos seus dados
- Retirar o consentimento e se opor a tratamentos baseados em legítimo interesse
Para exercer qualquer um deles, escreva para contato@livingadream.app. Você também pode apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
7. Retenção e exclusão da conta
Guardamos seus dados enquanto sua conta estiver ativa.
- Quando você pede a exclusão, a conta é arquivada na hora e você tem 30 dias para desistir: basta entrar no app nesse período.
- Depois dos 30 dias, a remoção é automática: projetos, diário e dados pessoais são apagados.
- Conteúdo compartilhado com outras pessoas, como publicações, comentários e grupos, é anonimizado em vez de apagado, para não quebrar a experiência dos outros participantes.
- Seu e-mail fica na lista de novidades até você pedir para sair.
- Dados que a lei obriga a guardar são mantidos pelo prazo legal.
8. Cookies e armazenamento local
Usamos armazenamento local do navegador e do aparelho para manter sua sessão, lembrar preferências (como o tema do mapa) e registrar sua escolha no aviso de cookies.
No aplicativo, usamos o Google Analytics do Firebase para medir o uso de forma agregada. Ele fica ativo por padrão, e você pode desligá-lo a qualquer momento em Perfil → Privacidade → Cookies e analytics. Este site não usa cookies de análise nem de publicidade.
9. Segurança
Protegemos seus dados com conexão criptografada (HTTPS/TLS), autenticação do Firebase e regras de acesso no banco de dados que limitam quem pode ler ou alterar cada informação. Nenhum sistema é totalmente imune a incidentes; se ocorrer algum que possa causar risco relevante, avisaremos você e a ANPD, como prevê a lei.
10. Menores de idade
O Living a Dream é destinado a pessoas com 18 anos ou mais, conforme os Termos de Uso. Não coletamos intencionalmente dados de menores de idade.
11. Alterações nesta Política
Podemos atualizar esta Política. A data no topo da página sempre indica a versão em vigor, e mudanças relevantes serão avisadas no app.